天博TB2022年园林实习日志今天是我们实习得第二天,也是实习真正开始的一天。我们驱车来到了本溪。本溪以旅游资源丰富著称于世,本溪水洞、关门山、五女山等名胜早已享誉海内外。而本溪南郊的景观也堪称一绝,她深藏在“燕东胜境”之中,以其钟灵毓秀的绮丽风光深情迎候着游人的到来。望溪公园建在市区中心一座形如马鞍的孤山上,山高海拔二百四十公尺,占地四十二公顷。登山环视,山城景色历历在目,故称“望溪公园”。园内各种树木郁郁葱葱,亭台楼阁高低错落,珍禽异兽嬉戏争呜,奇花异卉姹紫嫣红。公园处,屹立着人民英雄纪念碑。在日俄战争中,日军司令部为日军中将闲院宫载仁亲王,在望溪公园树碑一座,以炫耀其战功。解放初期被炸掉。在其址基础上建立雄伟的烈士纪念碑。碑座四周镶嵌着大理石浮雕碑下是三百四十多级的台阶,直抵园门。园中设有“寄芳园”、“风华园”等园中园、园中自繁的君子兰,花朵艳丽,十分名贵。我们从山上下来已是下午了,我们带着采集的枝叶满载而归。
今天是我们实习得第一天,早上我们在班级集合,老师布置任务,安排及计划和安全教育后,我们怀着兴奋地心情,带着采集标本所用的工具,在老师的带领下,我们来到了学校后面的山。本溪的山比比皆是,就好像在一片连绵起伏的上没有平地,所以我们学校周围不知名的山很多。我们徒步了十分钟到了山脚下,我们顺着山间小道,一面采集标本,一面向山顶攀登。山不高,山间生长的植物也一般,所以我们很快的就爬到了山顶,又很快顺着原路返回了学校。
昨天整天穿高跟鞋跑来跑去,都是高跟鞋惹的祸弄的我头痛一天。今天我终于放弃了我坚持“足足”两天的“职业淑女装”计划,改穿帆布鞋了。虽然看起来有点“不敬业”但至少我精神状态好多了,晚饭也算是能咽得下。
今天下午主任上了节班会课,课上老师总结一周班级的基本情况。听起来都是些琐碎的小事情,类似宿舍有没有倒垃圾,学生校服是否合格,课堂表现等等,不过班主任要关注的也是这样的方方面面。主任用聊天的方式很细心地分析这些,不仅仅吸引学生的注意,连我也不自觉被吸引进去了。我整节课都在一边盯着主任看,一边瞧瞧学生们的反应。真不知道到我接手的时候能不能也有这样的效果,希望有吧。接手前的这个星期有点像被判了“死缓”,哈哈……
跟这么一个好老师其实压力真的好大,不过呢,天将降大任于斯人也,难得有这样的机会。别的同学还在埋怨没课上,锻炼少呢。按道理,我现在天时,地利,人和都有了,应该珍惜。
这天下雨了,由于空调产品怕潮怕湿,所以这天就没有出入库的任务。早上我和其他几个同事一齐,对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都就是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时光长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。这些都就是在建立货卡时需要注意的问题。作为仓库管理员,工作中要注意的细节很多,所以对管理员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。
虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。
作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。
在实习的过程中,今天我深深的体会到:一个机智、灵敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我们店里业绩的一位就是这样一个人,他灵敏的反应和富有感染力的说辞,让他成为我们店里欢迎的人。目标人群中,每一个人都可能成为你的客户,但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的工作,但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵敏,能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通,了解对方想什么?只有了解了对方的心理才能有效的说服,只有解除了对方的担心和疑虑,才能进行最有效的说服。
说服对方,非常重要的一点是要倾听对方,吃透对方的意思。在说服过程中,要忌针锋相对的据理力争,因为这样会把说服客户引向歧途,甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自己正确是最愚蠢的办法,往往达不到预期效果,反而会破坏谈判气氛,影响业务成交。比如,对方提出对产品品质的质疑,你应该表示理解对方,站在对方的立场上考虑问题,对他说:你的担心我可以理解,是有道理的,换成我,我也和你一样,公司早已考虑到这些情况,为此做出如下承诺”,这要比你驳斥他的说法,一味的强调自己的产品怎么好要合适得多。这些素质的培养和提高有助于业务的成交,但也有赖于实际工作中长时间的积累,但是在业务准备阶段要多设想几种情况,思想上有所准备,就会好得多。
不进入社会实践,就不了解社会*!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的*有时有些残忍!今天,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为业绩的敲门砖”,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相对比较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的机会。但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会,与我们学的东西不一样,只有不断地历练,才能让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!
从这天开始我就正式在宏海物流公司的格力外库实习,格力外库坐落在高新区格力工业园旁,格力外库就就是作为格力的独立仓库。仓库的日常管理和出入库作业都由宏海物流公司负责,仓库的产品全部就是格力的空调。这天没有出入库作业,我的主要工作资料就就是尽快熟悉仓库的产品型号。
这两天都没什么业务,杨总让我学习下公司的入库作业的一些流程,明天再学习出库流程。入库的主要流程如下:
货车司机把货载到公司,仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。
实收数量(大写),叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。注意的就是120w型号没有叉板。值得注意的就是,当发现产品包装或数量与格力公司的单据数量不贴合时,要在与格力公司沟通后,进行修改后再入库签收。
(1)先进先出。按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就优先出库。(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。
入库时的单据一共有三联。第一联公司留存;第二联留存返单,月末与格力公司结算的依据;第三联司机留存。
这就就是入库时的整个作业过程,看似简单的工作,可马虎不得,空调每台都就是上千元,数量上的错误都会为公司带来很大的损失。
快乐第二天。今天听西城主管说机车厂营业厅的营业员因为自身素质、态度太差,导致顾客原本要买的机子却迟迟卖不出去,很费劲啊。
实习生对企业建站和旺铺通两项任务不是很明确,有些看不懂,不知道任务量怎么算。甚至小队长和我提出看看能不能发动省公司给实习生办理集团小号,这样实习生之间联系方便,便于沟通。嘿嘿,想法是好的,可这根本不可能得到解决啊。
结果向阳里营业厅的实习生打来电话说有位顾客已经来过好多次想买中兴U500机型,而向阳里营业厅却迟迟没有到货。联系中心营业部却说货3天以后才可以到。实习生不想让顾客这么扫兴甚至说可以帮顾客到中心营业部来取机子。但一切都需要走程序。下单、发单没有一项可以逃过。有些时候某情况某境遇真的会让你无能无力。
看到校园里一张张或天真稚嫩或玩世不恭的面庞,让人不禁想到当年的自己。其实老成也不一定是装的,到了某个年龄的人自然而然就有了些许俯视的姿态,但绝非傲慢。
之前听去郊区农村实习回来的朋友诉说条件的艰苦,再看看这里,很知足了。校园很干净,这是盘锦市的朝鲜族学校,有朝中。还有朝小。因为我家就住这座城市。所以上下班很轻松
一切安顿停当,我们学校过来的主任、指导老师及实习生们和校长、各主任一起来了简短的座谈会,给我们讲了实习期间的安排以及对学校环境的介绍,都很热心。然后教务主任就要了份实习生名单要当场给我们分配班级,有些出乎我们指导老师的意料,因为既有即欧小学也有初中,指导老师本想根据我们个人的能力分配。因为我是日语专业所以分配到了初一二班。还给我们分了办公桌。
上午我代班级的班主任没来,下午课前我自己去找了。在1班教室门口,我跟班主任简单介绍了下,她就说那也跟同学们见见吧,我有些矜持走了进去,同学们之前应有所耳闻,给了我很热烈的掌声,问我姓什么教什么,看着下面期待好奇的那些脸庞我笑着一一答复。开场有些活跃我之前准备的几句漂亮的台词都没用上,还是自然些好呢!这样更真实也更容易接近。今天不是正式上课今天是开学第一天。明天开始正式上课,今天就是先熟悉一下学校环境和老师和同学。然后去了,初中办公室,我们都一起聊了聊。有两位老师都中年人看样子很有经验的样子,又是一阵窃喜,这样我能学到很多宝贵经验了,他们对我很热心。我主动找班主任要了份学生名单,手抄了份,这样先对名字有个大概印象再对号入座会更容易些。很佩服我的日语老师了,给我们教了两三天就都能叫出我们全班的名字很是厉害。就这样今天就回家,准备明天上战场。
这个星期教学内容还是广播体操为主,经过两三个星期的教学,学生们基本可以将整套广播体操做下来,但是不太熟悉,动作做不到位,所以接下来的工作就是复习,慢慢的跟上音乐的节奏进行练习,以达到应有的水平。
下午第二节就是日语,我去听课,做了听课记录。是最有经验的党支部的日语课。叫金娟老师,她被评为市优秀党代表,市优秀班主任,省优秀教师,班主任等等称号。而且参加中考日语出卷,参加省朝鲜族日语论谈等等。。就是我要学习崇拜敬佩而要学习的老师。我认真笔记的她说的每个字。和同学们的互动,为了即将上讲台的我做好准备。
在这里跟在学校实在没法比,尤其是时间观念。现在的中学生确实挺辛苦的,我也将跟他们一起遵守作息时间,共同度过这几个月。
我个人认为,因为现在学校抓升学率对老师的考核很严格,所以你的指导老师很难放开,让实习生大施手脚。这个时候我们不能抱怨,毕竟国家的教育弊端并非一朝一夕就能改变的。我们应该自己主动一些,为自己定一个小目标,自己想一些办法去适应,以达到自己的实习目的。你不能因为指导老师的冷淡就放弃,不能因为指导老师的保守就不认真了,更不能因为学生的冷淡或是调皮就马虎。现在是你要学知识,是你去求他们,不是他们要巴结你,你就得拿出厚脸皮的精神。我想提醒大家:无论是考研还是找工作,实践证明实习非常非常重要。反正也要花那么多时间,何不好好珍惜一下呢。如果说我们湖大毕业的师范生还找不到工作,比不上一些诸如黄冈师范等之类的二类三类学校,不知大家有何感想。一句话:心高人又懒,眼高手低!
我认为,实习生实习关键在于与学生打交道,与他们打交道是一门深奥的艺术!语文老师是所有老师中最累的。(要批改的作业最多)不仅仅教知识,还教大家如何做人。最令人遗憾的是,现在的教育对语文也不似其他课重视。大家都觉得语文最简单,语文的研究生考,真的吗?在这里我不想同大家讨论这个问题。
听语文课,对于指导老师深厚的学术功底,很是佩服,越听越没底气,越听越觉得自己大学四年白混了。后来想想,其实要弥补这个缺陷并不难。第一,指导老师们教了十几年,翻来覆去就这么几篇课文,想不深厚也难啊。
昨天整天穿高跟鞋跑来跑去,都是高跟鞋惹的祸弄的我头痛一天。今天我终于放弃了我坚持足足”两天的职业淑女装”计划,改穿帆布鞋了。虽然看起来有点不敬业”但至少我精神状态好多了,晚饭也算是能咽得下。
今天下午主任上了节班会课,课上老师总结一周班级的基本情况。听起来都是些琐碎的小事情,类似宿舍有没有倒垃圾,学生校服是否合格,课堂表现等等,不过班主任要关注的也是这样的方方面面。主任用聊天的方式很细心地分析这些,不仅仅吸引学生的注意,连我也不自觉被吸引进去了。我整节课都在一边盯着主任看,一边瞧瞧学生们的反应。真不知道到我接手的时候能不能也有这样的效果,希望有吧。接手前的这个星期有点像被判了死缓”,哈哈
跟这么一个好老师其实压力真的好大,不过呢,天将降大任于斯人也,难得有这样的机会。别的同学还在埋怨没课上,锻炼少呢。按道理,我现在天时,地利,人和都有了,应该珍惜。
今天是正式实习的第一天,早上六点钟就起来了,从来没有过的早,至少是XX年中我起来的最早的一天了。听肖姐说早上六点钟起床在这边就是很正常的事,所以这不得不让我在这两天之内要把自己的生物钟调整过来,习惯成自然,坚持一下就好了。
吃了早饭之后就跟着冷经理和肖姐一起去养殖场开始做事了,才去的时候还没有下雨,当我们刚好在一个小塘子晒完一包优加益生菌后,突然就下起了大雨,我们不得不跑到一个小房子里躲雨。在小房子里我又和肖姐一起将肝胆泰乐、迪诺康和黄金多糖拌于饲料中,我们先后共拌了16包共计660斤。在饲料要拌完之后冷经理给我们送来两件雨衣,我和肖姐一人一件,拌完饲料之后我们穿着雨衣在返回的途中又将三袋蟹草肥晒入一个小塘的中,目的是促进伊乐草的生长。
完成上午的工作计划之后我们回来才发现才10点多钟,然后那个蒋老板就叫我们吃饭,我开始以为是他们的早饭,最后问肖姐才知道这居然是他们的午饭。他们的午饭也吃的太早了,第一次这么早吃午饭,还有点不能接受。当我正吃的时候感觉自己真的有点饿了,想到早上起来那么早,又那么早吃早饭,然后干了几个小时的活,如果挨到12点钟去吃午饭的线点多钟吃午饭也是合情合理。
吃了午饭后看了会电视,外面的雨还是不停的下,就没有见要停的迹象,因此养殖场下午也没有什么事可干,我们就提前回了家。
通过第一天的实习,让我感受很多。江苏这边的人生活节奏比起四川重庆那是快很多,可能我们一天只能工作10小时,但他们这边可以工作13个小时。在这边也让我体验到一天有多么的长,一天可以做多少事。以前在学校或在家里,早上起来基本上可以抵得上这边吃午饭了,想想就很惭愧。
今天冷经理出差去武汉,所以早上只有我和肖姐两个人打车去了养殖场。到了养殖场之后,我们带上了两包优加益生菌和四罐全效底改然后直奔小塘而去,然后刚出去不久就发现我的自行车前胎一点气都没有了,以为是爆胎了。然后肖姐给一个工人打电话准备借用那个工人的自行车用一下,我又返回去骑的时候发现他的自行车前胎也爆胎了。塘上工人的摩托车又借不到,走路去拌料投药也有点不现实,主要是养殖场面积太大,等我还没有走到目的地,肖姐说不定一个人就在那里完事了,最后肖姐叫我回办公室等她,看看书也可以。
我回了办公室,看了一些关于河蟹养殖方面的书,边看边回忆自己在这个养殖场所遇到的一些情况,发现很多都能对应上,这样理解起来就很容易,并且映像还很深。水产水产,就是要把理论和实践结合起来学习这样效果才是的。
11点多钟的时候我看到外面突然又下起雨来,想到肖姐走的时候没有带雨衣,我就带着雨衣向北塘奔去,走了20几分钟雨又停了,想一想走了这么远了干脆就这样一直走下去吧。半途中看到一个小房子里有辆自行车,里面又没人,先借用一下把雨衣送过去马上回来还在这里。在北塘边终于遇到肖姐了,她也正往回走,在回来的途中我们又在一个小房子里拌了2包饲料。
下午基本上没有什么事做,趴在办公室的桌子上睡了会觉,三点多钟的时候和一个工人一起修补自行车的轮胎,结果才发现我的自行车胎并没有爆,可能是气嘴没有关好,所以才导致没气,而那个工人的自行车才是真的爆胎了,看到他补自行车熟练的动作,顶的上那些专门修补自行车轮胎的师傅了。
今晚的夜空没有星星,但有一轮红月挂于苍穹,没错,又是一个农历十五,而且今天还是农村人的端午节,在这里祝各位乡亲父老们节日快乐!不过话说回了,我倒没注意这个端午节,还是晚上吃饭的时候发现的。晚上六点,后勤部长抱着一箱啤酒给每个人都发了一罐,我帮帅哥领了一份,但是他不想喝,于是我就占了次集体的便宜。后来去打饭的时候,发现今晚的伙食要比以前好:两个荤菜,一个汤,还有中午的剩菜。我感到很奇怪,问了一下炊事员大叔,这才发现今天又是一个端午啊,今晚的伙食称为加餐”。
我发现员工们有两件事是非常积极的:一件事是吃饭的时候大家都来得很早,常常来了后需要在食堂里等一会,所以刚刚开饭的时候就有点像学校的食堂;另一件事就是大家的娱乐活动,晚餐的时候,我第一是打饭比较迟,第二是额外喝了一罐啤酒,所以正当我还在喝酒的时候,昨天那位吉大毕业的哥们就来喊我打球了,当时我就有点无语了,他下午就邀我晚上打球了,结果他刚吃完饭就来喊我去打球了,也不消化消化。唉,说到这里我只能感慨,猪场是一个容易使人无聊的地方!
相对于上午来说,下午学的更多一下。除了打扫卫生,下午去的时候正巧一头母猪正在生产,我有幸看到它产下一个猪仔,第一次看到猪的生产,感觉还是蛮过瘾的。在我来之前它已经生了六个,这一个还是饲养员帮它生下来的,不过饲养员帮忙的时候仅仅是把手消毒了,没有像学校那样戴手套,让我感觉这样操作不太安全,到时候看看能不能跟他们提提这个建议吧。这头母猪一共生了八头小猪,算上比较少的,但是这是它的第六胎了,一年也才2.5胎,所以可以算是正常的了。另外还关注了一下小猪们吃母乳的时候。它们还真是有规矩啊,选好某个乳头后就认定这个乳头了,直到断奶,感觉颇为神奇啊!
这里的母猪都特别肥,体重至少三百斤,重的能达到五六百斤,它们在两平方米的面积上特别显身材,碰一下像是要似的。不过面积小倒有很多好处,比如它们的活动量会比较小,给它们打吊瓶容易绑定(虽然说会略有点暴力,但相对于打针来说要好多了)。不论什么年龄,猪都是很胆小的动物,如果它不知道是什么东西碰到它了,它会立刻尖叫、*动起来,所以只能摸它的鼻子了(不过也蛮好玩的~)。对于猪来说,产房里的条件算是的了,其他猪舍,特别是商品猪,真的是脏得要死,即使有抽风机异味也比较大。
今天还有点特别收获。两栋猪舍之间会有一些空地,这些空地上都被种上了蔬菜瓜果。我在闲暇之余逛了一下这些地方,果然不负所望,真有长大了的西瓜!由于体积较大,也没带东西,又担心被发现了,所以上午作罢了,待下午带了书包后才摘回一个。也还发现了几个熟了的白瓜,以为很好吃,结果有点苦,估计是没施肥的原因。切西瓜的时候感觉比刀还硬,虽然没有完全熟,但味道还阔以!这个小惊喜给今天的生活增添了不少乐趣,让我们的压力减轻了不少。
这周我们的实习是在校本部的动手拆装。早晨我们乘车来到校本部,按分好的小组进行组合。首先老师给我们演示了一遍准备工作和拆解步骤。然后就由我们自己动手了。
拆前准备,将新的垫布铺好,摆放好需要的拆装工具,按工具的大小顺序摆在一块洁净的布上,另一块摆放拆下的零件。老师还不时指正我们摆放的错误操作。
首先我们拆卸基座的大螺钉,然后将基座移开,斜放有叶轮的部分,将固定钉拧开,放好,取下叶轮,将精密部分向上放在垫布上,然后拆卸密封组件,接着将出油螺盖、进油盖、液位视盖拆除。再拆轴承封盖。将联轴器键拆下,然后两个人配合用套管和锤子将轴从轴筒中用适当的力打出来。将拆下的零件由大到小有序的排好,再按零件的精度程度先用汽油浸泡轴与轴承,再用柴油把零件由精密件到非精密件洗涤一次。用干净的纱布擦拭干净,并检查零件是否有破损现象。当所有零件擦拭检查无缺陷后开始安装。首先装轴,将轴承内与轴面与外壳接触处喷洒机油,均布并检查轴与轴承配合,加垫圈装端盖,对角紧螺钉。密封弹簧安装要注意凹凸的对应。
老师让注意的事项;密封部分不能接触其他,摆放要朝上。轴端不应着地要用纱布包裹保护起来。橡胶圈不能用油浸洗,用纱布擦拭干净,当螺钉不脏时可不浸泡但必须擦拭,安装时,活动的部分都应用机油润滑。端盖上油槽孔必须与主体的油孔相对。
下午老师进行了拆装考查。剩余的时间老师简单的介绍了离心泵的拆装要点。特别提到与钢铁管道连接要防热胀冷缩,用一段软铁管连接,安装时注意水平度,闸的作用。安装好检查。先用手转动联轴器看是否灵活,关闭出水口,灌水看是否密封完好。接着点动试车,听声音,观察旋转方向,止回阀,关闭所有闸门,看静压下是否满足要求。然后在运转。
在实习的过程中,今天我深深的体会到:一个机智、灵敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我们店里业绩的一位就是这样一个人,他灵敏的反应和富有感染力的说辞,让他成为我们店里欢迎的人。目标人群中,每一个人都可能成为你的客户,但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的工作,但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵敏,能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通,了解对方想什么?只有了解了对方的心理才能有效的说服,只有解除了对方的担心和疑虑,才能进行最有效的说服。
说服对方,非常重要的一点是要倾听对方,吃透对方的意思。在说服过程中,要忌针锋相对的据理力争,因为这样会把说服客户引向歧途,甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自己正确是最愚蠢的办法,往往达不到预期效果,反而会破坏谈判气氛,影响业务成交。比如,对方提出对产品品质的质疑,你应该表示理解对方,站在对方的立场上考虑问题,对他说:你的担心我可以理解,是有道理的,换成我,我也和你一样,公司早已考虑到这些情况,为此做出如下承诺”,这要比你驳斥他的说法,一味的强调自己的产品怎么好要合适得多。这些素质的培养和提高有助于业务的成交,但也有赖于实际工作中长时间的积累,但是在业务准备阶段要多设想几种情况,思想上有所准备,就会好得多。
看到校园里一张张或天真稚嫩或玩世不恭的面庞,让人不禁想到当年的自己。其实老成也不一定是装的,到了某个年龄的人自然而然就有了些许俯视的姿态,但绝非傲慢。
之前听去郊区农村实习回来的朋友诉说条件的艰苦,再看看这里,很知足了。校园很干净,这是盘锦市的朝鲜族学校,有朝中。还有朝小。因为我家就住这座城市。所以上下班很轻松……
一切安顿停当,我们学校过来的主任、指导老师及实习生们和校长、各主任一起来了简短的座谈会,给我们讲了实习期间的安排以及对学校环境的介绍,都很热心。然后教务主任就要了份实习生名单要当场给我们分配班级,有些出乎我们指导老师的意料,因为既有即欧小学也有初中,指导老师本想根据我们个人的能力分配。因为我是日语专业所以分配到了初一二班。还给我们分了办公桌。
上午我代班级的班主任没来,下午课前我自己去找了。在1班教室门口,我跟班主任简单介绍了下,她就说那也跟同学们见见吧,我有些矜持走了进去,同学们之前应有所耳闻,给了我很热烈的掌声,问我姓什么教什么,看着下面期待好奇的那些脸庞我笑着一一答复。开场有些活跃我之前准备的几句漂亮的台词都没用上,还是自然些好呢!这样更真实也更容易接近。今天不是正式上课今天是开学第一天。明天开始正式上课,今天就是先熟悉一下学校环境和老师和同学。然后去了,初中办公室,我们都一起聊了聊。有两位老师都中年人看样子很有经验的样子,又是一阵窃喜,这样我能学到很多宝贵经验了,他们对我很热心。我主动找班主任要了份学生名单,手抄了份,这样先对名字有个大概印象再对号入座会更容易些。很佩服我的日语老师了,给我们教了两三天就都能叫出我们全班的名字很是厉害。就这样今天就回家,准备明天上战场。
这次老师带我们将整个工艺看了一遍,并介绍了所有设备。重点介绍了热管换热器的工作原理和结构,正由于已经不生产了外面的挡板换成了透明无机玻璃板。我们可以清晰地看清列管的排列。并说为什么要使用软水,为什么出口处的几排列管没有散热片。怎样制作热管并要将温度保持在 210~220度,这样既不使温度太低而结晶堵塞管道,也不使温度过高而影响第一捕集器的收集,而是大部分产品后移。两套捕集器间歇使用。使得反应过程可以连续进行。
在反应器下,老师说了以前防爆膜发生爆炸的那次事故。幸运的是没有人员受伤。并向我们分析了那次事故的原因。在罗茨鼓风机处介绍了除尘净化空气的必要性,接头连接的防震。试车如何检测管路正常。但有人问气流有多大时。老师说,以前下雨,有一个工人怕雨进屋,就去关进气口旁的窗子。刚关上就听门砰的一声关上了。可见气流大。无意的关心也可能是危险。更让给我们知道了危险无处不在。
然后带我们看了抽真空系统,和是如何运转的。接着我们来到独立厂房的脱水釜、升华釜车间,看了设备的结构由支座、电热套管、小舟、列管、支持花板、平盖、测温接口、电热棒接口、管板、测温口、吊杆、封头等组成,并让我们看各种设备,问想到的问题。
今年xx月xx日,我到x市信达会计师事务所实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助事务所里各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、写工作底稿、函证、破产清算、写验资报告、审定表等等,最后的两个星期中,我还做了一份关于企业内部审定程序的底稿。这段时间的经历,让我亲身经历了cpa的生活,不仅熟悉了审计业务,更看到了公司会计实务的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的了解会计制度,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
7月30日,是我第一次实习的日子。第一天去单位实习,心里不可避免的有些担心和困惑:不知道应该干些什么,怎么才能做好别人分配给你的任务。我跟随事务所的所长踏进办公室,只见几个陌生的脸孔,我微笑着和他们打招呼。
潘所长简单的给我介绍一下事务所的情况,就把我带到会议室,让我认识了另外几个在师范学院的实习生。通过半天的打听,我知道了这个事务所的主要业务集中在上半年,下半年很少业务,这些实习生平常也没什么工作,只在会议室里看有关会计审计方面的书籍。
8月1日,我在事务所实习已经两天了,两天以来都没有什么具体的工作分配下来,我郁闷不解,实习不应该这个样子的呀?想了很久,终于发现了问题的所在。潘所长让我们实习生呆在会议室里,等待任务,我们一群实习生就一整天都呆在会议室里无所事事。你不是事务所的职员,那些在职员工是不会将任务交给你来完成的,要想学到东西,就必须主动出击,走出会议室,虚心的请问那些职员有什么我们是可以帮得上忙得。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早上好”天博体育官方APP,那是我真诚的问候。我觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。我经常走出会议室,向他们请教一些自己不懂得问题,并问他们有什么工作我是可以帮忙的。仅仅几天的时间,我就和事务所里的员工打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。例如复印、打印、传真一些文件,虽然这些事情很简单,但我也很开心,毕竟通过这些简单的任务,我学会了使用复印机、打印机和传真机。
8月4日是星期六,我们这天加班了。这是我的第一次出外勤,x市汽车工业贸易总公司申请破产,我们事务所需对其进行破产审计和清算。这家公司成立于二十世纪六十年代,因经营不善而导致破产。我们今天的主要任务就是去那家公司,把近十年的账本整理出来,拿回事务所进行审计。这家公司一共设有九个分公司,我们需要把每个分公司每一年的账本、凭证等整理出来。
8月6日,我们正式对x市汽车工业贸易总公司进行审计,这个公司下分立汽车销售公司、进口汽配公司、汽车销售中心、汽贸总公司霞山公司、汽贸总公司赤坎公司、原供销公司、汽配公司、汽车物资公司、新供销公司等九个单位。而我和另一个实习生是专门负责对汽车销售公司的审计。
我们首先整理出属于汽车销售公司的账本和会计凭证,并从中找出最近这一年的资料凭证及其资产负债表,核对资产负债表上的数据和账本及明细账上的数据是否一致。经过我们的核对,发现此公司的资产负债表金额与总账金额不一致,总账与明细账金额也不一致,可谓是账账不符,于是,我们根据总账,明细账及有关会计凭证做出了一张资产负债表。
接下来几天的工作是写审定表,我负责了货币资金、存货、其他流动负债、长期借款、实收资本、未交税金等的审定。起初,比较生疏,就自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总账,明细账,固定资产明细表等等,然后开始进入抽查凭证工作,开始是由会计师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目,抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见,在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过会计师确认指导后我们写下自己的意见和建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会,由于我们接触的业务都是相对比较简单的,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。
当我们都做好这些工作的时候,我们开始把各个分公司的资产负债表进行合并,并写了破产的专项审计报告。按会计制度的有关规定进行调整后,该公司截至XX年7月20日止账面的资产负债情况为:资产总额xx元(其中不良资产xx元),负债总额xx元,所有者权益总额(净资产)-xx元,资产负债率为107.14%;扣除不良资产,所有者权益总额(净资产)-xx元,资产负债率为180.3%,已严重资不抵债,并无法偿还已到期的债务(恕不公布具体数据)。我们发现账面的长期借款是反映欠职工的集资款,由于历史原因,在本次审计中,我们仅审核了此公司提供的5个分公司的账目,由于提供的资料不全,我们未能获取集资合同及历年利率变动情况,因此未能确定全部借款的性质、金额及应计提的利息金额。审计过程中,我们未发现账面有向银行借款的记录,但根据中国信达资产管理公司广州办事处在《南方日报》发布的资产处置公告,截止XX年3月20日,贵公司欠款1326.7万元。本次审计,由于资料不全,我们未进行调整。本次审计是在不完整的原账面记录基础上进行的,受时间及资料的限制,未能对往来账款余额、银行本息金额和职工集资款情况实施函证程序。同时x市汽车工业贸易总公司内部管理混乱,会计处理较为随意,未遵守会计原则,记账不及时,账与账之间存在很大的差异,重大方面难以确认,由于上述方面的存在,直接影响到本次审计报告中的相关数据。
8月15日,事务所里每天都有很多文件是要装订的,所里的职员手把手的教我们文档的装订方法,从排序,打孔,穿线一直到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正是以后从业中最最基本的。在此期间,我们也有机会看到了大量的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我们真实的感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的见证。
8月20日,打x市阳海汽车销售服务公司的验资报告,写询证函,及进行了这间公司的成本核算审计。
8月23日,注册会计师潭主任给了我两本关于企业审计的书籍,让我在一个多星期内起草一份关于企业内部控制的审计程序。接到这个任务,我异常兴奋,那代表主任看得起我,相信我的工作能力。同时,我又有点担心,因为我只是一个大二的会计学学生,还没有学到审计这门课程。我决定,向自己挑战。我把主任交给我的有关审计的书好好的看了一遍,提取了里面我认为是必要的打在电脑上,并在其他有关审计和会计的书籍以及在网上找了大量关于企业内部控制具体规范的资料,把资料整理好后,分成货币资金、短期投资、应手票据、应收账款、存货、固定资产、其他流动负债、长期借款、实收资本、主营业务成本,管理费用、营业费用、财务费用、人力资源、合同、信息披露、对子公司和母公司的管理、计算机信息系统、风险评估、预算、投资等进行归类。
实习终于结束了,我也要回到学校继续学习。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的会计及审计,并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。会计审计工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以会计真的不是简单的算算记记,这是一项十分严谨的管理活动。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计及审计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是潘主任会计师给我的忠告。在实习单位每个月的月初是最忙的时候,每个企业都会把这一个月的单据、送到单位里,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候找不到。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个会计师的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来注册会计师和的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
实习的第一周结束了,很累也很兴奋,总算体会到上班族朝九晚五的全职辛苦,每次回到寝室都累到趴下,兴奋是这五天收获不少,金融基础知识扫盲卓有成效。首先还是应该感谢川大的职业发展协会提供这样的机会,说实话一直对川大的协会社团不太感冒,可能是偏见吧,但这个协会能保持与银行、金融机构的广泛合作和交流,做得还是非常有特色的。
由于所在的部门属于中银理财的vip理财中心,正装和礼仪是必须的,而接触到的客户都是具有一定背景和身份的人群。银行里有个“二八定律”,20%的客户创造80%的价值,vip理财中心可以说是这“20%客户”的一个很好样本。其实我个人也一直很好奇中国的“20%客户”是什么样的一个群体,他们具有什么样的品质,他们是如何获得成功的。通过我的观察,以及倾听了我的上司分析后,我觉得可以大致分为三类人,其中第一类人我们可以把他们称作“豪门和企业家”,这类人的特征是衣着考究、良好的气质、强大的气场,他们的出现会让大家把目光都聚焦到他们的身上,即使对我这种前台卑微的小职员,他们也能不失礼节地问候,让人觉得心头一暖。这一类人群就像欧洲传统的贵族需要一个精明能干的管家协助打理家庭或企业资产。上司曾提到过,金融学的前身很大一个要素是“家政学”中的家庭财产管理,在美国这一专业可以授予博士学位,而我国由于文化背景的差异,家政基本等于保姆,现在随着经济的发展,家政的概念才慢慢发生转变。回过头来说,此类客户可以说是vip中的vip,称得上“价值客户”。他们最看重的是理财经理个人的职业背景和品质是否符合其标准,感觉很像选择一个值得信任和托付的“管家”。针对此类客户,理财经理应当表现出个人的理财智慧和优秀的判断力,从而获得对方的认同。一旦他们决定给予你机会,那么他们一定会给予你一定的理财自由,允许你发挥自己的主观能动性。
第二类客户则非常看重理财产品的收益化,他们会认真分析每家银行提供的理财产品,此类客户一般处于财富增长的瓶颈期或发展期,具有了一定的原始资本,希望开拓出一块全新的天地,账户上也想进入一个新的数量级。但是收益和风险就像孪生兄弟,高收益高风险,低风险低收益,如果要吸收这部分客户,需要根据客户的心态和风险承受能力推荐个性化的理财产品。第三类客户则属于暴发户或者小资本客户(参照其他类型的vip客户),他们的资产可能是百万甚至只有十万级别的,很多仍处于从普通客户中抽离出来的自我炫耀期,他们对于其本身vip的身份和特权具有浓厚兴趣,其心理状态和具有特殊权限的qqvip会员非常接近。针对此类客户需要定期进行客户关怀、通过各种“小恩小惠”的方式满足其vip心理。
至于本周实习收获是如何端茶递水,学了一周终于学精通了。也许大家难以置信,但是别小看了这个细节,要做好还是需要细心揣摩,这里与大家分享一下。
1.准备茶水,拿常规纸杯来讲,接近一半的热水加少量凉水,保证大约三分之一的空白。标准:热气腾腾却不烫手。
2.在客户坐下后半分钟左右递上,与其侧面屈身双手放到客户较近的位置,并清晰地提醒客户,“您好,请用茶”。
总而言之,服务应该是一个善始善终的过程,在此期间一定要注意察言观色,主动理解客户需求,在客户需要的第一时间主动服务。
天气有点冷,但我们热情很高,早早提着全站仪来到土木楼。每个人都想快点搞完,却不知从何开始,有点茫然,经打听,知道老师给我我们两个点和坐标,但这两点,两个坐标有什么用?
我们先把仪器架起来,但是这个全站仪真的很复杂,调平弄了半天,虽然老师平时教过快速调平法,到了实际操作确实很困难,老师来了,又给了我们每人四个坐标,要我们把这个四个坐标放样放出来。熟悉仪器之后,天色渐渐晚了起来,第一天就感觉什么也没做,就熟悉了一下仪器,了解了全站仪上一些按键,调钮的一些作用,开始连开机关机都不会。
今天又来到土木楼前面哪条路上,有了目的,就是把老师昨天给我组的四个坐标找出来。可是一到那儿,老师给的两个已知上,挤满了人,只好把仪器架在边上,讨论了一下是否能够根据在两已知点上放凌镜,以站点为未知点,再得到坐标,最后异想天开,想的容易,做了半天发现此路不通,后来问了老师,老师说,要把仪器架在已知点上,以另已知点为后视点,引出一个点的坐标,或者两个点,然后放样老师给的坐标,。终于等到已知点了,把仪器架上,不知不觉就天就暗下来,又该收工。
实习的时间过的真快,不过也发现自己学到不少东西,今天自己调平越来越来快了,有了自己的套路,首先支脚架是就要看好使脚架上平面大致水平,对中,固定仪器后,扭动两个脚支,对中,不用把脚支移动太多,扭动就行,对中之后调平,看圆水准器,气泡在哪个脚支方向,就把那个脚支稍稍降低,气泡居中后,再精对中,然后就可开机,看屏幕上的电子水泡,缓慢微调一下就可精平,屏幕上有水平电子气泡,和垂直气泡,连转动再调,都可省略,只是转动检验一下罢了。
昨天晚上老师给了学校的平面图,我们又仔细找到给的坐标大概在什么地方,今天早早的来到实习场地,已知点上还没有被占,迅速的架好仪器,测站设置,输入站点坐标,再输入后视点坐标,引出两点坐标,靠近今天要放样的地方,因为昨天晚上做了准备,讨论了今天该怎么做,所以一切都很顺利,很快。然后在根据引出的两个点,同样的操作,定向,再输入坐标放样,输入放样坐标,出现水平偏差,转动照准部,使水平偏差尽量最小,一位同学就拿着菱镜沿着这个方向走,在全站仪观测的同学不动仪器,保证菱镜在视线内,在差不多距离时,测一次距离,就知道离放样点相差多远,经过多次移动,就会找到坐标的那一点。就这样四个坐标都放出来,我们也颇有成就感,能够用全站仪坐标放样。
今天还是在用全站仪,组内产生了一些分歧,是用这个先弄地形图测绘,还是弄一个闭合导线出来,究竟在哪个范围弄,这几天也确实有点累了,感觉进度也有点慢,一些组员就在这边放坐标,另一些组员在另一边看别的组怎么做,发现一些误差,对误差容忍程度不一样,也产生分歧,今天因为一些分歧,争论,导致今天只得到6个坐标,检验好像不是很精确,感觉合作才是做好事的前提。
经纬仪导线测量在每一站上都要进行盘左盘右读数、一测回的数据是否超限进行检验,如果超限立即重测,直到符合限差再进入下一站。在实习中为了避免大的误差我们也都总结了不少经验,例如我们采用盘左和盘右观测取平均数的方法,可消除照准部偏心误差、视准轴不垂直于横轴、横轴不垂直于竖轴的残余误差。又如在短边上的端点观测角度时要特别注意对中,照准目标时要尽量瞄准目标的底部,因为它们对测角的影响与距离成正比。为了消除度盘的刻划误差,需要配置度盘的位置,每测回变换进行配置。
水准仪导线测量测量工作一般都在规定的记录表格上如实地反映出测、算过程和结果,表格中有计算校核,∑a一∑b=∑h,这只说明计算无误,但不能反映测量成果的优劣。外业测量结束后,进行高差闭合差的计算,在限差允许的范围内,即按水准路线长度或测站数进行调整,
通过这次测量实习,我学到了很多,比如对仪器的操作更加熟练,加强了对所学知识的理解和掌握,很大程度上提高了动手和动脑的能力。书上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在实习中,面对的是实实在在的任务,来不得半点推委和逃避,野外作业也没有给你回去翻书的时间,一切都必须在现场解决。因此,这让我深深明白理论知识的重要,在以后的学习中,我要安心把所学的理论知识进行梳理和回顾,做到胸中有沟壑,一目了然。为以后实际的工作打下坚实的基础在这次实习中让我再次认识到实习的团队精神的重要性:每个人的一个粗心,一个大意,都可能直接影响工程的进度,甚至是带来一生都无法弥补的损失。一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成.这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力,提高了我组成员的默契感,增进了同学之间的感情。每个组都像一个大家庭,遇到问题都会集所有人的智慧一起解决,虽然有时我们会因为一些实习中的自己的想法和大家吵的面红耳赤,但大家都想着把要完成的这次实习完成的更加完美。在以后的学习、实习、工作中我都要在不断提高自身专业能力的同时,学会和同伴和睦相处,学会宽容。地形测量实习就这样*的结束了,现在回想起来,收获不小。同时,让我们体会到了测会工作外业的艰辛,内业的耐心,也让我明白了要做好一件事就一定要有坚定的信念和必胜的决心,让我们了解到了团队工作的重要性。再者,测量中还要注意仪器的保护工作。感谢学校给了我们这次实习的机会,让我们体会现实,体会生活。这次测量实习定会对我们的未来走向社会有很大帮助,并且为今后我们完成后续相关课程和面向社会就业打下良好的基础。
今后的路还很长,本次实习仅仅是个开头。在以后,无论是实习还是在工作岗位都要秉着严谨的工作态度,逐渐树立行业精神。要不断地总结经验教训,不断提高自己的专业技能,使自己更加完善,真正的实现自己的人生价值。
今天方姐姐到沈阳去学习了,我的新老师是白姐姐,在和她自我介绍之后,我就开始了我新一天的工作。由于白姐姐所负责的是市建这一方面的,所以即时采访的任务不是很多。所以整个上午我都在报社里,但是可不是闲着的,而是看报纸。白姐姐说当好记者要慢慢积累,而积累的过程就是学习的过程,多看报纸多揣摩别人是怎么写新闻的这点对于出学的人很重要,尤其是对导语的处理,有的人可能要写100字来表达,有的人呢可能用20多个字就表达出来了,这里就有一个经验和学习的内容在里面了。听了白姐姐的话,我才发现我平时的报纸真的是白看了,一般就是走马观花的看内容,关于新闻的结构格式我从来没有注意过,不过好在及时有师傅指点,让我以后对报纸有一个新的看法。
下午,来到报社,我帮白姐姐改了两篇稿,这样一下午的时间就这么过去了。今天算是来到报社最轻松的一天了。但是不知道明天会干什么,当记者就是这么有新鲜感。
今天是实习的最后一天,经过第一天的兴奋第二三天的沮丧第四天的重树信心,每个人都成熟了很多,大家似乎都变得宠辱不惊了,很平静的等待最后一天的安排。贾经理很欣喜与我们的变化,最后一天他想给我们简单的讲一下公司的业务流程和几个重要险种,算是最后一天的简单业务培训。
一份保险业务的促成主要是由计划活动、主顾开拓、接触、说明、促成和售后服务几个环节构成的,几个环节环形结构,循环往复支撑着公司的运作。每个流程都有着各自需要注意的地方,任何一个流程出现问题,该次业务便不能促成,以往所做的任何努力也将浪费。贾经理想借此告诉我们,做事要谨慎,注意前后联系要有条理有连贯性。当我们问他为什么要选择这个职业时,贾经理自豪地告诉我们,因为保险业是最公平的行业,一切晋升和收入都是与自己的业绩相关的,这是一个纯靠能力获得更好的生活的职业。而且业务员没有什么成本的顾虑,这要靠自己的口才就可以了。
贾经理的话让我好生羡慕,不是羡慕他的地位,而是羡慕他找到了一份自己感兴趣的工作并获得了成功。在这个找个工作都很难的社会,又有几个人考虑到了自己的兴趣了呢?虽然保险业并不是我感兴趣的职业,但它公平而充满活力的运营方式还是不禁让我羡慕和神往。或许大家也有同样的想法吧。
为期五天的公司实习终于走到了尾声,在这几天的实习中,我学到了很多在课本上学不到的关于保险的知识,也巩固了对保险学这门课程知识的认识和理解,学到更多的则是在社会上为人处事的经验。我深深地体会到了在社会上生存的不易,学会了低下头做人,踏踏实实做事的真谛,体验到了单枪匹马的艰辛和团队合作的重要,几天的磨练让我少了几分傲气多了几分沉稳和谦逊,整个人似乎顿时成熟了不少。我想这才是学校安排校外实习的真实用意吧。
感谢这次实习,让我学到了这么多,剩下的自然是日后的努力和保持,为自己想要过的明天做好打算踏实的努力起跑。
XX年3月至5月两个月期间,我在日照朗特房地产经纪有限公司实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
开学的日子稀里哗啦就展开了。放假前布置了实习任务,今天就迷迷糊糊的走向了战场。可我心里还是有些着急,因为这一实习就是两月,这与我的回家冲突啊!可指导老师说了,为了迎接评估,不允许不去。心里面难免有些没底,时间呀时间呀!想想鲁迅教导我说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。不过,这个前提是“愿意挤”,可是今天过去后,我好像并没有去挤!罪过呀。
我今天6点半就早早的就起床了,和同学们一块直奔18路车站点,等待着18路车,想想也真奇怪,就属日照了,公交车还有1.5元的,好在18路车还是1元。
我们去实习的地方是日照朗特房地产经纪有限公司。在那里认识了几位朋友,毕竟去的好几个是同学。开始就让我们做游戏,原本就三个小组,每组是9个人,然后有个主任喊几个数字我们就每组几个人蹲下,结果2组的先做错了,后来是我接连着海军也做错了,我们做错的惩罚是做俯卧撑,对我们男孩子来说简直是小菜,可是对于那样整天在办公室坐着的主任们来说可就不一样了阿。一个个做的腰腿疼。然后我们开始念羊皮卷,记得最深刻的就是:“今天我将开始新的生活,今天是我生命中的最后一天,我要做世界上最伟大的推销员!”
昨天基本我们没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境,然后跟着几个业务员走走市场,看看我们公司的业务点主要在什么地方。今天我们在战前广场发传单拉客户,看到同学两个拉走了一个有意向买房的。我和海军急了起来,心里也有了压力了。毕竟天下没有免费的午餐阿。我们在今天下班之前。终于拉到了一个客户。心想工作多么不易啊。
暑假假一放,我便在宝安石岩一家中小型港资公司开始了一种全新的生活——实习。我的实习时间从7月5日到7月23日。作为一名大二学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我实习的公司叫金焰有限公司是隶属香港工业集团“今凰集团”地处石岩水田开发区,占地面积15000㎡,建筑面积40000㎡。公司自创立以来,已取得了相当好的经营业绩。目前主要产品为电动牙刷以及其他中小型家用电器。其销售对象地是以香港为主要地。办理生产电动牙刷等其他中小型家用电器并外运香港销售。作为一名大二就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习,我感到非常的荣幸。此次实习,主要实习的内容是学习如何收集行业内的产品的信息,日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。刚开始上班时,真有些不习惯。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一遍了。他们都把我当着小布丁看,也许是因为我个只比较矮小,长得可爱,性格开朗,又刚来实习的缘故吧,嘻嘻。所以大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上。在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。
XX年2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
上午开了二区的例会,作了一个关于保险产品的推广会和介绍会,张总在上面讲了一大通,我和乐乐在下面讲的也起劲,哈哈,还真对不起那张总的一翻口舌啊,不过坐我们旁边的一人也和我们拉起了家常,也让我们有了一点心理上的安慰。下午我们在人事部做了一件说来很伟大的事,虽然说是做苦力,但我们从中也知道了不少内情。就拿我们帮他们整理简历来说吧,说实话整理简历,有些求职人员的命运还真掌握在我们的手中,我们只要一不小心把简历放错了地方,那些人还真是哑巴吃黄连,有苦说不出啊。一个下午我们看了几百份的简历,看的我们头昏眼花,说实在的,在最后我们也是凭感觉把他们的简历来分类,其中有些人的命运就次改变了,有的变坏,有的当然也会从中获利,这就在我们的小手放简历的一瞬间。我们也从中看了很多好的简历,让我们知道了好的简历是怎样做的,当然也看到了很多做工很花哨的,我们只要看到好的或能让人发笑的简历,我们大家便大声朗读起来,共同分享,我们便在办公区域里大声笑起来,不少员工也过来凑热闹。在最后我们整理名单事虽说很累人,但我们从中能学到一些东西,还是觉得值得的。流了汗,但也留下了欢声笑语,这正是我们所追求的。
利用这个寒假,我有幸参加了社会实践活动,前往了广州市人力资源市场服务中心培训部,体验了一回上班一族的生活,颇有收获和体会。虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下...
20xx年x月x日星期x今天我带着既开心又担心的心情来到实习学校。开心的是我以老师身份给学生上课,担心的是怕自己上得不好。上课铃响了我带着既紧张又开心的心情走上讲台。...
今天,首先是一个临床操作。平常我们在学校主要学的都是一些理论知识,真正的实际战场操作是少的可怜。所以当我面临一个真正的病人需要我做护理工作的时候,我其实是非常紧张和害怕的。...
这天下雨了,由于空调产品怕潮怕湿,所以这天就没有出入库的任务。早上我和其他几个同事一齐,对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。...
这天是培训的第天,培训资料是人力资源管理,这培训还是蛮专业的,但对我而言并不难,因为2个月前,我刚刚考完企业人力资源管理师3级资格证,并且已经通过了。...
今天又是新的一天,我来到邮购部实习了。部门一共就只有2个人,加上我来了也只有3个人。平时事情也不多,比较清闲,就是发发传真,打打电话,整理一下单据等。还要帮忙找找书,好早点给客户寄过去。...
头痛的一天昨天整天穿高跟鞋跑来跑去,都是高跟鞋惹的祸弄的我头痛一天。今天我终于放弃了我坚持“足足”两天的“职业淑女装”计划,改穿帆布鞋了。虽然看起来有点“不敬业”但至少我精神状态好多了,晚饭也算是能咽得下。...
今天是教师节,有学生送亲手做的卡片给我,在开心的同时我也感到有压力,我必须好好上课才能对的起她们对我的喜爱啊!晚上和一位老师谈心,看着她当班主任以来那忧愁的样子,我都不敢也不想当班主任了,我宁愿享受着和学生的美好、单纯、...
今天我又很早就赶到了公司,其他同事还没来呢。我现在得抽空在电脑前好好的对那些办公的新软件进行了一次系统的了解,把不清楚的地方记了下来,等同事回来了好好请教下。...
x月x日我个人认为,因为现在学校抓升学率对老师的考核很严格,所以你的指导老师很难放开,让实习生大施手脚。这个时候我们不能抱怨,毕竟国家的教育弊端并非一朝一夕就能改变的。...
x月x日今天大商集团的几位高层领导来吃饭,领头的是牛经理,听着名字就很牛,出手也很牛,定了一桌8000元的菜,光依云矿泉水就要了27瓶,一瓶要25元。我寻思再有钱也不能来这里海喝这种金矿里产的水啊。...
在正式走向讲台上课前,我一直对自己讲课的能力颇为自信,因为我以前做过类似的事情,有一定的“经验”,所以在上的第一节课前,我自鸣得意,然而当我在上面讲的时候,下面的同学们反应却是很平淡,顿时,我如泄了气的皮球,为什么会这样...
20xx年8月1日晴实习第一天,要我下午5点到台里。一般实习生要老师带进去,可l老师很忙,没时间带我进台里,他在电话里这样说:“你自己想办法闯进去。...
又过了一个周末结束了,这周末虽然让我能够在家好好休息调整一下,但是,在我心里,很是想念我班的孩子们,终于再次见到他们,我很是高兴,开始还害怕两天没见,才几岁的小孩,会不会变生疏,事实证明我的担心是多余的,早上到幼儿园,伴...
快乐第二天。今天听西城主管说机车厂营业厅的营业员因为自身素质、态度太差,导致顾客原本要买的机子却迟迟卖不出去,很费劲啊。实习生对企业建站和旺铺通两项任务不是很明确,有些看不懂,不知道任务量怎么算。...